INTEGRAÇÕES DE MARKETING E ATENDIMENTO

Todos os seus canais. Uma só plataforma.

A LogChain conecta WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Google e YouTube ao seu CRM. Sua equipe gerencia anúncios, publica conteúdo, responde comentários e mensagens e recebe os leads em um só lugar.

WhatsApp · Facebook · Instagram · TikTok · Google · YouTube
LogChainUma API e um painel para todos os canais
Caixa unificada
Leads
Anúncios
Publicações
Relatórios
CRM e WhatsApp

Rede social → LogChain → CRM ou sistema do cliente

COMO FUNCIONA

Do login oficial de cada rede ao CRM da sua empresa.

A empresa autoriza as próprias contas e decide o que conectar. A LogChain organiza o resto.

  1. 01

    Conecte suas contas

    Você autoriza suas contas do Facebook, Instagram, TikTok e Google pelo login oficial de cada plataforma (OAuth). A LogChain nunca vê a sua senha.

  2. 02

    Tudo chega num lugar só

    Mensagens, comentários e leads das redes chegam em tempo real e vão direto para o CRM e o WhatsApp da sua empresa.

  3. 03

    Publique, anuncie e meça

    Crie posts e campanhas e compare os resultados de todos os canais no mesmo painel.

  4. 04

    Você mantém o controle

    Desconecte quando quiser. O acesso é revogado e os dados armazenados daquela conta são apagados.

INTEGRAÇÕES E RECURSOS

O que você faz com cada plataforma.

Os recursos abaixo fazem parte da plataforma LogChain e podem ser combinados conforme os canais da sua operação.

WhatsApp

API oficial da Meta (WhatsApp Cloud API) para atender, vender e notificar com vários números e várias empresas.

WhatsApp Business Platform

  • Envio e recebimento de mensagens, mídias, botões e listas
  • Templates aprovados para campanhas e notificações
  • WhatsApp Flows: formulários interativos dentro da conversa
  • Vários números e várias empresas na mesma plataforma
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Facebook e Instagram

Meta Ads com Lead Ads em tempo real, publicação de posts, Reels e Stories e uma caixa unificada para comentários, Messenger e Direct.

Anúncios (Meta Ads)

  • Criar e gerenciar campanhas, conjuntos de anúncios e anúncios
  • Públicos personalizados e semelhantes
  • Relatórios de investimento, alcance, cliques e conversões
  • Lead Ads: leads dos formulários em tempo real no CRM e no WhatsApp

Conteúdo e atendimento

  • Publicar na Página do Facebook e no Instagram: feed, carrossel, Reels e Stories
  • Caixa unificada com comentários, Messenger e Instagram Direct
  • Responder, ocultar e excluir comentários; responder mensagens
  • Métricas do perfil, da Página e dos posts
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TikTok

TikTok Ads com Smart+, públicos, pixel e leads de formulários instantâneos, além da publicação de vídeos e da gestão de comentários da conta.

TikTok Ads (TikTok for Business)

  • Campanhas, conjuntos e anúncios, incluindo Smart+
  • Criativos, públicos e pixel
  • Relatórios de desempenho
  • Leads dos formulários instantâneos em tempo real

Conta do TikTok

  • Publicar vídeos e fotos na conta da marca, com as opções de privacidade e de conteúdo de marca do TikTok
  • Ler e responder comentários
  • Métricas da conta e dos vídeos
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Google e YouTube

Google Ads com leads e conversões, envio de vídeos e comentários do YouTube e posts e avaliações do Perfil da Empresa no Google.

Google Ads

  • Contas, campanhas e relatórios
  • Leads dos formulários do Google Ads em tempo real
  • Envio de conversões (Data Manager)

YouTube

  • Envio de vídeos
  • Comentários: ler e responder
  • Métricas do canal

Perfil da Empresa no Google

  • Posts de novidades e ofertas
  • Avaliações: ler e responder
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A liberação de cada recurso segue as políticas e a aprovação de cada plataforma. Na implantação, confirmamos quais recursos estão disponíveis para as suas contas.

O diferencialCada evento chega só para a empresa certa.

Cada cliente conecta as próprias contas e recebe uma identificação na LogChain. Quando chega uma mensagem, um comentário ou um lead, a plataforma identifica a qual cliente ele pertence e entrega somente para aquele cliente, com assinatura de segurança.

DISTRIBUIÇÃO DE EVENTOS

Uma camada de comunicação que alimenta o seu CRM.

A mesma estrutura atende WhatsApp, Meta, TikTok e Google. Os eventos vão para o CRM com IA da LogChain ou para o sistema da sua empresa por API.

DADOS E SEGURANÇA

Acesso apenas ao que você autoriza.

Os dados de cada plataforma são usados só para entregar estes recursos ao dono da conta, em conformidade com a LGPD e com os termos de desenvolvedor de cada rede.

Login oficial (OAuth)

A autorização acontece no site de cada plataforma. Você escolhe as contas e as permissões; nós nunca recebemos a sua senha.

Tokens criptografados

As credenciais de acesso ficam criptografadas e são usadas somente para as contas autorizadas.

Sem venda de dados

Os dados das plataformas não são vendidos nem compartilhados com terceiros para publicidade.

Desconexão e exclusão

Ao desconectar, o acesso é revogado e os dados armazenados são apagados. Pedidos de exclusão também podem ser feitos por e-mail.

QUEM SOMOS

LogChain, empresa brasileira de tecnologia.

Desenvolvemos a plataforma LogChain: ERP, CRM com inteligência artificial e uma camada de integração com os canais de marketing e atendimento das empresas.

Marca
LogChain
Razão social
LogChain Indústria de Software Ltda.
CNPJ
66.583.828/0001-28
Sede
São Paulo, SP, Brasil
Contato
contato@logchain.ia.br
Site
logchain.ia.br
DÚVIDAS SOBRE AS INTEGRAÇÕES

Perguntas frequentes.

Preciso informar a senha das minhas redes sociais?

Não. A conexão é feita pelo login oficial de cada plataforma (OAuth). Você autoriza o acesso no site da própria rede e pode revogá-lo a qualquer momento.

Quais canais a LogChain integra?

WhatsApp (API oficial da Meta), Facebook, Instagram, Messenger, Meta Ads, TikTok Ads, contas do TikTok, Google Ads, YouTube e Perfil da Empresa no Google.

Os leads dos anúncios chegam automaticamente?

Sim. Leads de formulários do Meta (Lead Ads), do TikTok (formulários instantâneos) e do Google Ads chegam em tempo real ao CRM e podem iniciar o atendimento no WhatsApp.

Posso usar as integrações no meu próprio sistema?

Sim. A camada de integração também é oferecida por API: os eventos de cada conta são entregues com assinatura de segurança para o sistema da sua empresa.

A LogChain é parceira oficial dessas plataformas?

A LogChain usa as APIs oficiais de cada plataforma, seguindo os seus termos de desenvolvedor. Selos de parceria só são exibidos depois de concedidos por cada programa.

O que acontece quando desconecto uma conta?

O acesso é revogado na LogChain e os dados armazenados daquela conta são apagados, salvo o que a lei exigir manter. Você também pode remover a permissão nas configurações da própria plataforma.

VAMOS CONECTAR SEUS CANAIS?

Anúncios, conteúdo e atendimento no mesmo fluxo.

Mostramos as integrações funcionando e definimos com você os canais e as contas que fazem sentido para a sua operação.

Agendar demonstração

WhatsApp, Facebook, Instagram, Messenger e Meta são marcas da Meta Platforms, Inc. TikTok é marca da ByteDance Ltd. Google, Google Ads e YouTube são marcas da Google LLC. As marcas são citadas apenas para indicar compatibilidade; a LogChain não é afiliada nem endossada por essas empresas.